Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало понимает саму себя. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть способность чувствовать — слышать, ощущать запахи. При этом собственные эмоции для неё давно стали тихими, почти неслышимыми. Возможно, она никогда и не прислушивалась к ним по-настоящему.
Два года назад от Нади ушёл муж Борис. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они до сих пор не развелись. Сейчас Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови. Всё вокруг кажется застывшим, привычным, но внутри зреет потребность в чём-то новом.
Ей необходимо что-то изменить — тогда, может быть, она разглядит, сколько в мире бывает тепла, участия, настоящей близости. И постепенно в её жизни появляются шесть особенных моментов — словно уроки, медленно возвращающие ей умение быть нежной. Через них она снова найдёт себя, отыщет свой подлинный голос и ту надежду, которую когда-то потеряла.